POLÍTICA DE ENVÍOS – Punto Fresco🚚

1. Tiempo de entrega

Envíos a Colombia:

Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

Otras zonas: 5 a 9 días hábiles

2. Costo de envío

Está incluido en el precio del producto.
El cliente no pagará valores adicionales en checkout.

3. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pago recibirás un correo de confirmación con número de pedido.

4. Seguimiento

Cuando tu producto sea despachado, recibirás un correo o WhatsApp con información de rastreo.

5. Dirección incorrecta

Si el cliente ingresa mal la dirección y el paquete es devuelto, deberá cubrir el costo del reenvío.